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Pour tous les échanges, s'il vous plaît remplissez le formulaire d'échange complètement en inscrivant votre nom, date d’achat, le style, la taille, la couleur, etc. de l'article procuré, ainsi que pour celui que vous voulez en échange. Vous devrez remplir un formulaire d'échange pour chaque article séparément. Vous pouvez vérifier en ligne la disponibilité. Si le nouvel article n'est plus disponible, nous vous aviserons. Tous les échanges doivent être de valeur égale ou inférieure. En cas de différence de prix, le solde sera crédité sur la carte de crédit utilisée au moment de l'achat.
Tous les retours doivent nous être retournés dans les 10 jours suivant la date d’achat. Les étiquettes d’origine doivent toujours être attachées au vêtement, le vêtement ne doit pas montrer aucun signe d’altération ou d'usure. S’il vous plaît vérifier le tableau des tailles, la composition du tissu et les instructions pour le lavage avant de commander un style. L'achat d'un article sans consulter cette information ne sera pas accepté comme motif de retour.
Nous vous suggérons d'utiliser un mode de livraison qui vous permettra d'assurer et de suivre votre colis de retour. Conservez le numéro de suivi de votre colis dans vos dossiers. Nous ne sommes pas responsables des colis de retour endommagés, mal adressés ou perdus.
Tous les frais de transport pour un échange seront à votre charge.
Les articles en solde ne sont pas remboursables.
Tous les colis doivent être retournés à
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1289 rue Ontario Est
Montréal, Québec
H2L 1R7 Canada
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TAXE DE VENTE
Au Canada, Luc Fontaine Design Inc. prélève la taxe de vente sur les produits commandés par l'entremise de ce site Web. Le taux de taxe de vente qui s'appliquera à une commande dépend de l'adresse de livraison de la commande. La TPS de 5 % (taxe sur les produits et services) est ajoutée à toutes les commandes dans toutes les provinces, à l'exception des provinces suivantes où la TVH (taxe de vente harmonisée) est ajoutée à toutes les commandes : la Nouvelle-Écosse, le Nouveau-Brunswick, Terre-Neuve-et-Labrador (15 %), l'Ontario (13 %) et %), l'Île-du-Prince-Édouard (14 %). En outre la taxe de vente provinciale est ajoutée à toutes les commandes au Québec (9,975%), en Colombie-Britannique (7%), au Manitoba (8%) et en Saskatchewan (6%).
Les taxes de vente ne s'appliquent pas sur les commandes livrées aux États-Unis.
DEVISES
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